Envio, Entrega e Taxação Alfandegária – Supreme Sports

Envio e Prazo de Entrega

O prazo para envio dos pedidos é de 3 a 10 dias úteis após a confirmação da compra.

Se seu pedido estiver com o envio atrasado, verifique:

  • É pré-venda ou precisou alterar algum modelo?

  • O item é personalizado (quando aplicável)?

Se alguma dessas situações se aplicar, o prazo de envio pode se estender para até 15 dias úteis, pois precisamos preparar os itens corretamente.

Após a postagem, o prazo de entrega varia por região:

  • Sudeste e Sul: 12 a 16 dias úteis

  • Nordeste: 15 a 22 dias úteis

  • Norte: 15 a 30 dias úteis

⚠️ Importante: O prazo começa a contar apenas após a postagem do pedido.

💨 Frete rápido opcional: 5 a 10 dias úteis após envio. Esta opção é paga e garante entrega mais rápida.


Rastreamento do Pedido

Você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp dentro do prazo de envio. Ele permite acompanhar o pedido desde a origem até a entrega.

As entregas são feitas pelos Correios. Em caso de ausência ou restrições, o pacote poderá ser retirado na agência mais próxima.


Taxação Alfandegária

Por se tratar de envio internacional, pode haver cobrança de taxa alfandegária pela Receita Federal, independente do valor do pedido.

A cobrança é realizada pela fiscalização aduaneira, e não pela Supreme Sports.

✅ Caso haja taxação, oferecemos reembolso de 100% do valor da taxa em forma de cupom, mediante envio do comprovante.

💬 Mantemos preços justos e promoções acessíveis, repassando ao cliente apenas a taxa se realmente for cobrada.


Cuidado com Golpes

Fique atento a mensagens falsas cobrando taxas indevidas.

✅ Confira sempre nos canais oficiais:

  • Site oficial dos Correios

  • Rastreio via site oficial da Supreme Sports

  • E-mails e WhatsApp oficiais da nossa equipe

Nunca realize pagamentos sem confirmar a autenticidade.


Informações Finais Importantes

  • Recusar o recebimento após taxação não é permitido. O pacote pode ser retido pela alfândega, sem devolução ou reembolso.

  • Endereço incorreto ou incompleto: responsabilidade do cliente.

  • Alterações de endereço: apenas até 12 horas após a compra.

  • Cancelamentos: aceitos apenas até 12 horas após a confirmação do pedido.

📦 Todas as informações acima fazem parte da política de envio da Supreme Sports.
Ao comprar em nosso site, você concorda com estas condições.